Modeli e- trgovine

Sadržaj:

UVOD 2

1. B2B (Business to Business) 3

2. B2C (Business to Consumer) 4

3. E – Vlada 5

3. 1. Pojam e- uprave 6

3. 2. Modeli E – Uprave 7

4. M - Trgovina 9

4. 1. Mobilni elektronski sistemi plaćanja 11

4. 2. Zastupljenost M- trgovine 12

5. E – Obrazovanje 13

5. 1. Pojam e- obrazovanja 14

5. 2. Virtuene učionice – virtual classroom 16

ZAKLJUČAK 18

LITERATURA 19

Deo teksta Modeli e- trgovine

Prema Laudonu elektronska trgovina je digitalno omogućena komercijalna transakcija između organizacija i pojedinaca .

U modele elektronske trgovine mogu se svrstati: B2B model, B2C model elektronske trgovine, e- vlada, m- trgovina i e- obrazovanje.

B2B je po definiciji trgovina između firmi preko Interneta, sa nizom pratećih aktivnosti. B2B tehnologija se koristi za transakcije robe i novca, posredovanje u lancima nabavke, raspisivanje on¬line tendera i si.

B2C je po definiciji svaka trgovina preko Interneta između jedne firme i kupca za njegove lične potrebe. B2C podrazumeva direktno poslovanje između preduzeća i potrošača. Najkarakterističnije je za kontakt između maloprodaje i kupaca

Elektronsko poslovanje u javnoj upravi (e-vlada) je način organizovanja državne uprave, poslovanje sa partnerima, građanima, zaposlenima i drugim vladinim organizacijama. E-vlada je on-line pružanje usluga državnih organa i javnih službi.

Mobilna trgovina predstavlja svaku transakciju novčane vrednosti koja je realizovana preko mobilne telekomunikacione mreže.

E-Obrazovanje predstavlja upotrebu Internet tehnologija u cilju isporučivanja širokog niza rešenja koja unapređuju znanja i performanse .

Ekonomske prednosti m-trgovine su : mobilnost, dostupnost, pogodnost i lokalizacija proizvoda i servisa. Mobilnost je omogućena mobilnim uređajima koji klijentima nude informacije sa bilo koje lokacije. Dostupnost je karakteristika koja označava mogućnost da ljude možete kontaktirati u svako doba. Geografske i vremenske barijere u poslovanju ne postoje upravo zahvaljujući mobilnosti i dostupnosti. Pogodnost je okarakterisana mobilnim uređajima, koji su uvek pri ruci i izuzetno lako se koriste. Trgovina zasnovana na lokaciji šalje informacije o proizvodima i uslugama u zavisnosti od toga gde se nalazi korisnik i njegov mobilni uređaj. Ključ za pružanje odgovarajućeg servisa je saznanje gde se dati korisnik fizički nalazi u svakom trenutku. Tako postoje sistemi za lokalizaciju koji na osnovu saznanja gde se korisnik nalazi nude odgovarajuće reklame, kao što je npr. obaveštenje o prodaji koje odgovara njegovom profilu kupovine i željama, najbližim restoranima i slično.